Все эти задачки решаются совершенно одинаково. Некоторое количество вещества надо сначала нагреть на сколько-то градусов (до температуры плавления или кипения) - это масса умножить на перепад температур и на удельную теплоёмкость. А потом это же количество вещества надо расплавить/испарить - это масса умножить на удельную теплоту плавления или парообразования. Ну и сложить вместе что получится.
Если ответ по предмету Физика отсутствует или он оказался неправильным, то попробуй воспользоваться поиском других ответов во всей базе сайта.