16-символьный алфавит требует для записи 4 бита (2^4=16), поэтому сообщение объемом 80 бит содержит 80/4=20 символов.
Если ответ по предмету Информатика отсутствует или он оказался неправильным, то попробуй воспользоваться поиском других ответов во всей базе сайта.