На самом деле, как я поняла образ Воланда в романе, Воланд пришел с благородной целью: на земле такие ужасные вещи творились (да и творятся кстати))), что даже дьявол ужаснулся-Воланд и пришел на землю с целью навести порядок, т.е. вершить правосудие и наказать негодяев. А так как сатана всегда творит только зло, то он и творит зло, совершая благо. А в главе 23 бал у сатаны-Воланда, есть опера: ...здесь балом правит Сатана....Сатана...в в этой главе он произносит слова, тоже ставшими афоризмом: "никогда и ничего не просите! Никогда и ничего, и в особенности у тех, кто сильнее вас. Сами предложат и сами дадут»....Вот если бы вам задали проанализировать главу, где дьявол в театре наблюдает за публикой и испытывает их, тогда получился бы хороший пример для вышесказанного....вот именно в этой главе он и произносит знаменитую цитату, ставшую афоризмом: "...квартирный вопрос испортил москвичей..."Он ценит талантливое, икреннее, поэтому он берется помочь Маргарите спасти Мастера.
Если ответ по предмету Литература отсутствует или он оказался неправильным, то попробуй воспользоваться поиском других ответов во всей базе сайта.