Татьяна в сметении, она боится реальности, реакции Евгения на письмо, обращаясь на "вы" она говорит с ним, как с высшим существом, с уважением и преданностью. А говоря "ты" проявляет доверие и в глубине души надеется на лучшее.
Если ответ по предмету Литература отсутствует или он оказался неправильным, то попробуй воспользоваться поиском других ответов во всей базе сайта.