Тема 1: Деловой рынок и поведение деловых покупателей.1. Понятие покупки на деловом рынке; типы покупателей.2. Покупатель изделий промышленного назначения.3. Процесс покупки.4. Модели поведения покупателей.5. Факторы влияющие на поведение деловых покупателей.6. Мотивация и поведение покупателей на деловом рынке.----1----Виды рынков:1. Рынок производителей2. Рынок промежуточных продавцов3. Рынок государственных учреждений.Фирмы продающие что-либо на деловом рынке должны приложить максимум усилийчтобы разобраться в нужде своих покупателей, их ресурсов, политическихустановках и процедур совершения покупок.Особенности покупок на деловом рынке:1. Покупатели крупные2. Тесные отношения между продавцом и покупателем,поскольку число покупателей на рынке предприятий ограничено, их значение ивлияния на продавца возрастает. Между потребителем и производителямиустанавливаются тесные взаимоотношения. Поставщикам часто приходиться вноситьизменения в выпускаемую продукцию, приспосабливая ее к специальным нуждампокупателя, согласовывая техническое производство и процедуру доставки товара.3. Географическая концентрация покупателей.4. Производность спроса. Потребность в продукциипромышленного назначения в конечном итоге определяется спросом на товарыширокого потребления.5. Не эластичность спроса на ТПН. Изменение цены невлияет на уровень спроса.6. Колебания спроса на ТПН. Спрос на них изменяетсябыстрее чем спрос на ТШП. Определенный прирост потребительского спроса можетпривести к большему приросту спроса на производственное оборудование (эффектакселерации).7. Профессиональность покупателя. Закупки на данномрынке осуществляют профессиональные агенты, которые следуют политикипредприятия.8. Влияние на решение о закупках. Закупками занимаетсягруппа лиц. При закупках могут проводиться переговоры, наиболее эффективенличный контакт.9. Практика запрашивания оферт, составление договоров.Типы закупок:1. покупка без изменений2. повторная закупка с изменениями3. закупка для решения новых задачЗакупка для нужд предприятия – это процесс принятия решений посредствомкоторого официальная организация констатирует наличие нужды закупаемых состороны товаров и услуг, а также выявляет, оценивает и отбирает конкретныемарки и поставщиков из числа имеющихся на рынке.-----2-----Покупками на предприятие может заниматься либо единственный снабженец, либонесколько агентов по закупкам, либо отдел снабжения или центр по закупкам.Центр по закупкам – в его состав входят все члены организации играющие какую-либо роль в процессе принятия решения о закупках:- Инициаторы- Пользователи. Выявляют потребность.- Советники. Подсказывают какие продукты можновыбрать, куда обратиться. Ответственный за производство, которому необходимоподтвердить свою техническую компетентность, ответственный за приемку (волнуеткачество) и коммерческий агент, который стремится минимизировать риск связанныйс приобретением товара.- Прескрипторы. Лица влияющие на выбор товара илиуслуги. Они находятся внутри и вне организации, определяют техническиехарактеристики товара.- Лица фильтрующие решения. Они образуют заслон иликонтролируют отношения между центром по закупкам и их средой (снабженец,ответственный за приемку).- Лица принимающие решения.- Снабженец.Различные роли с учетом коммерческого риска и технической сложности изделия(сетка Фишера):
Если ответ по предмету Обществознание отсутствует или он оказался неправильным, то попробуй воспользоваться поиском других ответов во всей базе сайта.