Нужно описать ситуацию когда члены твоей семьи самостоятельно защищают свои права потребителя.

У нас была такая ситуация летом:
мама в пятерочке купила курицу сырую-не в прозрачной упаковке,в заводской.Принесла домой,положила в миску,открыла упаковку и обалдела:курица была вся в проколах,видны были грубые проколы на грудке.
Мать понесла курицу с чеком назад в магазин,они естественно вернуть деньги отказались,хотя и признали,что курицу  явно пытали.
Тогда мать позвонила в роспотребнадзор,на сл.день они приехали,перед этим ей позвонили,она принесла эту несчастную курицу.И только тогда сотрудники магазина согласились вернуть деньги за испорченный товар.

Если ответ по предмету Обществознание отсутствует или он оказался неправильным, то попробуй воспользоваться поиском других ответов во всей базе сайта.